تاريخ آخر تحديث: 30/06/2025

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي الخاص بك بواسطة المواقع الإلكترونية التي تزورها. تُستخدم هذه الملفات على نطاق واسع لتمكين المواقع من العمل بشكل صحيح أو أكثر كفاءة، بالإضافة إلى تزويد مالكي الموقع بمعلومات حول كيفية استخدام الموقع.

في PLSTOP.COM، تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على التعرف عليك، وتذكر تفضيلاتك، وتوفير تجربة تصفح آمنة ومخصصة، وفهم كيفية تفاعلك مع موقعنا.

2. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نحن نصنف ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها إلى الفئات التالية:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية (Strictly Necessary Cookies):
هذه الملفات أساسية لتشغيل وظائف موقعنا ولا يمكن تعطيلها في أنظمتنا. يتم تعيينها عادةً استجابةً لإجراءات تقوم بها مباشرةً، مثل تسجيل الدخول إلى حسابك، أو ملء نموذج، أو تعيين تفضيلات الخصوصية الخاصة بك. يمكنك ضبط متصفحك لحظر هذه الملفات، ولكن هذا سيؤدي إلى تعطل أجزاء من الموقع. هذه الملفات لا تتطلب موافقتك المسبقة.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليل (Performance & Analytics Cookies):
تسمح لنا هذه الملفات بجمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا، مثل حساب عدد الزيارات وتحديد مصادرها. تساعدنا هذه البيانات في قياس أداء الموقع وتحسينه من خلال فهم الصفحات الأكثر والأقل زيارة وكيف يتنقل المستخدمون. جميع المعلومات التي تجمعها هذه الملفات تكون مجمعة، وبالتالي مجهولة الهوية تمامًا. نحن لا نستخدم هذه الملفات إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (Functional Cookies):
تُستخدم هذه الملفات لتوفير وظائف محسّنة وتخصيص تجربتك، مثل تذكر اسم المستخدم الخاص بك أو تفضيلات اللغة. قد يتم تعيينها من قبلنا أو من قبل مزودي خدمات خارجيين أضفنا خدماتهم إلى موقعنا، مثل خدمة الدردشة المباشرة. إذا لم توافق على هذه الملفات، فقد لا تعمل بعض هذه الميزات بشكل صحيح. نحن نستخدم هذه الملفات فقط بعد الحصول على موافقتك.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات والتسويق (Targeting & Advertising Cookies):
قد يتم تعيين هذه الملفات عبر موقعنا بواسطة شركائنا الإعلانيين. تُستخدم لبناء ملف تعريف لاهتماماتك وعرض إعلانات مخصصة وذات صلة بك على مواقع أخرى. هي لا تخزن معلومات شخصية مباشرة، ولكنها تعمل عن طريق تحديد متصفحك وجهاز الإنترنت الخاص بك بشكل فريد. نحن نستخدم هذه الملفات فقط بعد الحصول على موافقتك.

3. أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

لإعطائك فكرة أوضح، إليك بعض الأمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي قد تجدها على موقعنا:

لأغراض الأداء والتحليل، نستخدم خدمات مثل Google Analytics، والتي قد تضع ملفات تعريف ارتباط مثل _ga و _gid لتمييز المستخدمين بشكل مجهول وقياس التفاعل مع الموقع.

لتشغيل الوظائف الضرورية، قد نستخدم ملف تعريف ارتباط للجلسة مثل session_id للحفاظ على تسجيل دخولك، والذي ينتهي عند إغلاق المتصفح. كما نستخدم ملفاً مثل cookie_consent_status لتذكر خيارات موافقتك لمدة عام واحد.

لتمكين الوظائف الإضافية، قد تضع خدمة الدردشة المباشرة لدينا ملفاً مثل live_chat_token لتذكر محادثاتك أثناء الجلسة.

لأغراض الإعلانات، قد يستخدم شركاؤنا مثل فيسبوك ملفات مثل _fbp لتتبع وقياس فعالية حملاتنا الإعلانية.

4. كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط؟

عند زيارتك الأولى لموقعنا (خاصة إذا كنت تتصفح من الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية)، سيظهر لك إشعار موافقة (Cookie Banner). يمنحك هذا الإشعار خيار قبول جميع ملفات تعريف الارتباط، أو رفض الملفات غير الضرورية، أو تخصيص تفضيلاتك بالتفصيل.

يمكنك تغيير هذه الإعدادات في أي وقت عن طريق النقر على رابط “إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط” الذي تجده في تذييل (footer) موقعنا.

بالإضافة إلى ذلك، تمنحك معظم متصفحات الويب القدرة على التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعداداتها. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية إدارة هذه الإعدادات بالرجوع إلى وثائق المساعدة الخاصة بمتصفحك، مثل Google Chrome، Mozilla Firefox، Microsoft Edge، أو Safari.

يرجى الانتباه إلى أن حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط، وخاصة الملفات الضرورية، قد يؤثر سلباً على تجربتك ويمنع بعض أجزاء الموقع من العمل بشكل صحيح.

5. تغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها أو لأسباب تشغيلية وقانونية وتنظيمية أخرى. ندعوك إلى مراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع دائم بممارساتنا.

6. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، فلا تتردد في الاتصال بنا على [email protected].