تاريخ اخر تحديث: 17/10/2025

الشروط والأحكام – موقع PLSTOP.COM

“IMPERIUM GROUP – F.Z.E” تدير موقع https://plstop.com (“الموقع”).
باستخدامك لهذا الموقع أو شرائك لأي من خدماته، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وعلى السياسات المرتبطة بها، وتشكل هذه الاتفاقية التزاماً قانونياً كاملاً بينك وبين IMPERIUM GROUP – F.Z.E المسجَّلة قانونياً في دولة الإمارات العربية المتحدة.


1. القبول والاتفاقية الملزمة

مرحباً بك في PLSTOP.COM، وهو موقع تديره IMPERIUM GROUP – F.Z.E (“الشركة”، “نحن”).
من خلال استخدامك لهذا الموقع أو شرائك لخدماتنا، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام (“الشروط”) بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وسياسة الاستخدام المقبول، وجميعها تُعد جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.


2. وصف الخدمات ونطاقها

2.1 نطاق الخدمة:
تقدم الشركة خدمات احترافية في إدارة وصيانة المواقع الإلكترونية، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: الصيانة الدورية، النسخ الاحتياطي، الحماية والمراقبة الأمنية، وتحسين الأداء، وفقاً لنوع الاشتراك المحدد من قِبلك.

2.2 استثناءات الخدمة:
لا تشمل خدماتنا: استضافة الويب، تسجيل النطاقات، تصميم أو تطوير المواقع من البداية، أو التسويق الإلكتروني. ويتحمل العميل مسؤولية التعاقد مع مزودي خدمات آخرين لأي من هذه الأغراض.


3. التزامات العميل

3.1 المعلومات الدقيقة:
يتعهد العميل بأن جميع المعلومات المقدمة للشركة (بما في ذلك معلومات الاتصال والدفع) دقيقة ومحدّثة وصحيحة بالكامل.

3.2 الوصول الآمن:
يوافق العميل على تزويد الشركة ببيانات الوصول الإدارية اللازمة لتنفيذ الخدمات، ويتحمل وحده مسؤولية الحفاظ على سرية هذه البيانات.

3.3 المسؤولية القانونية عن المحتوى:
يُعتبر العميل المسؤول الوحيد عن محتوى موقعه الإلكتروني، ويضمن توافقه مع القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة وعدم انتهاكه لحقوق أي طرف ثالث.


4. المدفوعات، التجديد والإلغاء

4.1 الفوترة المتكررة:
تُقدَّم الخدمات على أساس اشتراك يتم تجديده تلقائياً شهرياً أو سنوياً. وبموافقتك، فإنك تفوّضنا بخصم رسوم الاشتراك من وسيلة الدفع المسجَّلة عند كل دورة فوترة.

4.2 التجديد التلقائي:
يتم تجديد الاشتراك تلقائياً لتفادي انقطاع الخدمة، ما لم يقم العميل بإلغائه قبل تاريخ التجديد.

4.3 الإلغاء:
يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت، ويُفعّل الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية. تبقى الخدمة نشطة حتى ذلك التاريخ دون إصدار فواتير إضافية.

4.4 سياسة الاسترداد:
تخضع طلبات استرداد الأموال لشروط سياسة استرداد الأموال المنشورة على الموقع.


5. حقوق المستهلكين في الاتحاد الأوروبي

5.1 الاعتراف بالحقوق:
على الرغم من أن القانون الحاكم هو قانون دولة الإمارات العربية المتحدة، إلا أننا نعترف بحقوق المستهلك الإلزامية للمقيمين في الاتحاد الأوروبي.

5.2 التنازل عن حق الانسحاب:
تُعتبر خدماتنا محتوى رقمياً يبدأ تقديمه فوراً بعد الطلب، وبالتالي:
(أ) يوافق العميل على البدء الفوري في تنفيذ الخدمة قبل انتهاء فترة الانسحاب القانونية (14 يوماً).
(ب) يدرك أنه بفقدان حق الانسحاب بعد بدء تقديم الخدمة لا يمكنه المطالبة باسترداد المبلغ على هذا الأساس.


6. حدود المسؤولية وإخلاء المسؤولية

6.1 طبيعة الخدمة:
تُقدَّم الخدمات على أساس “كما هي” و”حسب التوفر”. تبذل الشركة أقصى جهدها لضمان الجودة والأمان، لكنها لا تضمن خلو الخدمات من الأخطاء أو التهديدات بالكامل.

6.2 الحد الأقصى للمسؤولية:
تقتصر المسؤولية المالية للشركة، في أي حال، على المبلغ الإجمالي الذي دفعه العميل خلال الثلاثة أشهر السابقة لوقوع المطالبة.

6.3 استبعاد الأضرار غير المباشرة:
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية أو خسارة الأرباح أو البيانات الناتجة عن استخدام الخدمات.


7. الملكية الفكرية

7.1 حقوق العميل:
يحتفظ العميل بكامل حقوق الملكية الفكرية لمحتوى موقعه.

7.2 حقوق الشركة:
جميع البرمجيات، والأدوات، والتقارير، والعمليات التي تطورها أو تستخدمها IMPERIUM GROUP – F.Z.E لتقديم الخدمات تبقى ملكية فكرية حصرية للشركة.


8. القانون الحاكم وحل النزاعات

8.1 القانون الحاكم:
أي شراء أو نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذا الموقع تُحكم وتُفسَّر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

8.2 الاختصاص القضائي:
تُحال أي نزاعات إلى المحاكم المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك محاكم مركز دبي المالي العالمي (DIFC) عند الاقتضاء.

8.3 منصة الاتحاد الأوروبي لحل النزاعات:
للمقيمين في الاتحاد الأوروبي، يمكن تقديم الشكاوى عبر منصة المفوضية الأوروبية لحل النزاعات عبر الإنترنت: https://ec.europa.eu/consumers/odr.


9. سياسات الدفع والامتثال

  • يُقبل الدفع ببطاقات Visa وMasterCard الائتمانية والخصم المباشر بالدرهم الإماراتي (AED).
  • السعر والعملة المعروضان في صفحة الدفع هما نفس السعر والعملة المطبوعة في إيصال المعاملة، والمبلغ سيظهر في كشف البطاقة بعملة البطاقة نفسها.
  • لن تتعامل الشركة أو تقدم خدماتها لأي دولة أو جهة خاضعة للعقوبات الدولية (OFAC أو غيرها).
  • يحظر على القاصرين (دون سن 18 سنة) التسجيل أو إجراء المعاملات على الموقع.
  • يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات والسياسات والقواعد المنشورة على موقع https://plstop.com/.
  • المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابه وعدم مشاركته مع أي طرف آخر.


10. أحكام عامة

10.1 التعديلات:
تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط والسياسات في أي وقت. استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التحديث يُعتبر قبولاً بها.

10.2 اللغة:
تمت صياغة هذه الشروط باللغة العربية، وهي النسخة المعتمدة في حال وجود أي تعارض مع ترجمة أخرى.

10.3 معلومات الاتصال:
لأي استفسارات قانونية، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
العنوان والتفاصيل القانونية الكاملة مذكورة في صفحة “اتصل بنا” على الموقع.


ملاحظات قانونية إلزامية

“IMPERIUM GROUP – F.Z.E” maintains the https://plstop.com Website (“Site”).
“Any purchase, dispute or claim arising out of or in connection with this website shall be governed and construed in accordance with the laws of UAE.”
“Visa or MasterCard debit and credit cards in AED will be accepted for payment.”
“The displayed price and currency at the checkout page, will be the same price and currency printed on the Transaction Receipt and the amount charged to the card will be shown in your card currency.”
“We will not trade with or provide any services to OFAC and sanctioned countries.”
“Customer using the website who are Minor / under the age of 18 shall not register as a User of the website and shall not transact on or use the website.”
“Cardholder must retain a copy of transaction records and https://plstop.com policies and rules.”
“User is responsible for maintaining the confidentiality of his account.”


Last update: 17/10/2025

Terms and Conditions – PLSTOP.COM

“IMPERIUM GROUP – F.Z.E” maintains the https://plstop.com Website (“Site”)
By accessing or using this Site, or by purchasing any of our services, you agree to be bound by these Terms and Conditions and all related policies, which together form a legally binding agreement between you and IMPERIUM GROUP – F.Z.E, a company duly registered in the United Arab Emirates


Acceptance and Binding Agreement

Welcome to PLSTOP.COM, operated by IMPERIUM GROUP – F.Z.E (“the Company”, “we”, “us”)
By using our Site or purchasing our services, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to these Terms and Conditions (“Terms”), as well as our Privacy Policy and Acceptable Use Policy, all of which form an integral part of this Agreement


Description and Scope of Services

Scope of Service
Our services are limited to providing professional website management and maintenance solutions, including but not limited to periodic updates, security monitoring, backups, and performance optimization, as specified in the purchased subscription plan

Service Exclusions
Our services do not include web hosting, domain registration, full website creation or redesign, or marketing services. You are solely responsible for engaging third-party providers for such additional needs


Customer Obligations

Accurate Information
You represent and warrant that all information you provide to us, including billing and contact details, is true, accurate, complete, and up to date

Secure Access
You agree to provide us with administrative access credentials as needed to perform our services. You remain responsible for maintaining the security and confidentiality of all such credentials

Legal Compliance of Content
You are solely responsible for your website content and must ensure that it complies with all applicable laws in the United Arab Emirates and internationally, and that it does not infringe any intellectual property or other rights of third parties


Payments, Renewals and Cancellations

Recurring Billing
Services are provided on a subscription basis with automatic renewal (monthly or annually). You expressly authorize us to charge your selected payment method at the start of each billing cycle

Automatic Renewal
To avoid interruption of service, your subscription will automatically renew unless cancelled prior to the renewal date

Cancellation
You may cancel your subscription at any time. Cancellation will take effect at the end of the current billing cycle, and your service will remain active until that date

Refund Policy
Refund requests are subject to our published Refund Policy, which outlines applicable conditions and exceptions


Consumer Rights (EU Customers)

Acknowledgment of Rights
Although the governing law of this agreement is that of the UAE, we recognize certain mandatory consumer rights applicable to residents of the European Union

Waiver of Withdrawal Right (Digital Services)
Our services constitute digital content that begins immediately upon purchase. By completing your order, you
– expressly request immediate performance of the service before the end of the statutory 14-day withdrawal period
– acknowledge that you lose your right of withdrawal once the service has been fully performed or substantially initiated, such as through initial analysis or setup


Limitation of Liability and Disclaimer

Service Basis
Services are provided “as is” and “as available.” While we exercise professional diligence, we do not warrant that services will be error-free or fully immune to all threats

Maximum Liability
In no event shall the Company’s total liability to you exceed the total amount you paid to us for the services during the three months preceding the event giving rise to the claim

Exclusion of Consequential Damages
The Company shall not be liable for any indirect, consequential, incidental, or special damages, including but not limited to loss of profits, data, or business opportunities


Intellectual Property

Client Ownership
You retain full ownership of all intellectual property rights in your website content

Company Ownership
All software, tools, processes, and reports developed or used by IMPERIUM GROUP – F.Z.E in the course of delivering its services remain the exclusive intellectual property of the Company


Governing Law and Dispute Resolution

Governing Law
Any purchase, dispute, or claim arising out of or in connection with this website shall be governed and construed in accordance with the laws of the United Arab Emirates

Jurisdiction
Both parties agree that the exclusive jurisdiction for any dispute or claim arising from these Terms shall rest with the competent courts of the United Arab Emirates, including the Dubai International Financial Centre (DIFC) Courts when applicable

EU ODR Platform
EU consumers may refer disputes to the European Commission’s Online Dispute Resolution platform available at https://ec.europa.eu/consumers/odr


Payment and Compliance Policies

Visa or MasterCard debit and credit cards in AED will be accepted for payment
The displayed price and currency at the checkout page will be the same price and currency printed on the Transaction Receipt, and the amount charged to the card will be shown in your card currency
We will not trade with or provide any services to OFAC and sanctioned countries
Customers using the website who are minors (under the age of 18) shall not register as Users of the website and shall not transact on or use the website
Cardholders must retain a copy of transaction records and the https://plstop.com/ policies and rules
Users are responsible for maintaining the confidentiality of their accounts and login information


General Provisions

Amendments
We reserve the right to amend these Terms at any time. Any material changes will be notified, and continued use of the website after such changes constitutes acceptance of the updated Terms

Language
These Terms are written in English. In the event of any discrepancy between translated versions, the English text shall prevail

Contact Information
For legal inquiries, please contact [email protected]
The Company’s registered address and trade license details are available on the “Contact Us” page of the website


Mandatory Legal Notices

“IMPERIUM GROUP – F.Z.E” maintains the https://plstop.com Website (“Site”)
“Any purchase, dispute or claim arising out of or in connection with this website shall be governed and construed in accordance with the laws of UAE”
“Visa or MasterCard debit and credit cards in AED will be accepted for payment”
“The displayed price and currency at the checkout page will be the same price and currency printed on the Transaction Receipt and the amount charged to the card will be shown in your card currency”
“We will not trade with or provide any services to OFAC and sanctioned countries”
“Customer using the website who are Minor / under the age of 18 shall not register as a User of the website and shall not transact on or use the website”
“Cardholder must retain a copy of transaction records and https://plstop.com/ policies and rules”
“User is responsible for maintaining the confidentiality of his account”